코오롱가든 골프장

information

코오롱 골프 가든 규정 및 제도를 안내해 드립니다.

당 골프장에서는 골프장 이용고객님의 기존 전화예약 방법의 불편함을 해소하고
올바른 예약문화의 정착을 위하여 인터넷 예약제도를 시행합니다.

인터넷 예약이 불편하신 점이 있더라도 건전한 예약문화에 초석이 될 수 있도록
고객님께서 이해하여 주시고 저희 코오롱 가든 퍼블릭을 이용해주시는 모든 고객분들에게 투명하고 공정한 예약 시스템과 최고의 서비스를 제공할 것을 약속드립니다.

예약방법

예약신청(인터넷 및 전화예약)을 이용하시려면 우선 인터넷 홈페이지 (https://www.kolongolf.com)에서 고객등록을 하셔야 합니다.
예약고객은 반드시 내장하여야 하며 만약 예약고객이 내장을 하지 않을 경우 위약처리되며 동반자만으로는 입장이 불가능 합니다.
인터넷 1인 예약의 경우 3인이 예약된 티업시간에 가능합니다. (3인 예약이 없는 경우 전화예약 문의)
인터넷 예약은 기본 2인 이상 예약가능합니다. (2인, 3인 예약의 경우 라운딩 당일 현장에서 조인되므로 예약시간이 재조정 될 수 있습니다.)
전화 예약시는 등록 고객 본인이 직접 예약하셔야 하며 대리인에게 예약을 의뢰한 경우 확인시 위약처리 됩니다. (단, 전화예약은 08:00 ~ 17:00까지)

예약방법	예약접수기간	비고
인터넷	해당일 15일전 17시부터 24시까지	1R/2R
전화	해당일 7일전 08시부터 17시까지	예약가능

위약제도

예약취소, 시간변경은 2일 전 17시까지 인터넷 또는 전화 취소가 위약 없이 가능하며 이후 예약취소,시간변경 시 해당 적용 기간까지 위약으로 간주합니다.
인터넷 오픈 및 위약 기준 시간은 17시입니다.
경기당일 천재지변으로 인한 경우에는 위약처리되지 않으며 반드시 취소 신청을 하셔야 합니다.
예약자가 사정상 부득이 예약을 취소하거나 내장할 수 없었을 경우에는 그 증빙자료 (예: 차량사고시 - 정비내역서 및 보험 접수내역, 병원치료시 진단서 및 치료내역서)를 제출하여 해지할 수 있습니다.

환불기준

번개, 천둥, 폭우, 폭설 등 자연재해로 인하여 불가피 하게 라운딩이 불가능 하다고 골프장에서 선언한 경우
- 1홀 이하시 전액환불
- 1홀 이상시 홀별 정산 입장료 x {1 - (기 이용한 홀수/전체홀수)}
※ 카트비, 코스 관리료 10,000원 제외